連絡先:


Scandinavian Biolabs ApS
Lindgreens Allé 9,
2300 Copenhagen S, Denmark

VAT: DH4170514

ご注文に関連するお問い合わせ、ブランドについてのさらなるお問い合わせ、その他のお問い合わせはSBLのカスタマーサービスまでご連絡ください。contact@scandinavianbiolabs.jp


序文

この利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、www.scandinavianbiolabs.jp Webサイト(以下「本サイト」 といいます。)からの購入及び本サイトの利用に適用され、本サイトの利用者(以下「利用者」といいます。)とScandinavian Biolabs ApS (DK41170514) Købmagergade 3A, 1150 Copenhagen , Denmark (以下「当社」といいます。)との契約を構成します。利用者が本サイトから購入し、又はウェブサイトを利用することにより、本利用規約に同意したものとみなします。本利用規約を読んで理解したことを確認したうえで、このサイトをご利用ください。
本利用規約に同意する場合は、チェックアウトプロセスの支払い情報の下にある「同意する」チェックボックスをクリックしてください。本利用規約への同意を拒否した場合、本サイトから製品を注文することはできませんのでその旨ご了解ください。


1.確認

利用者の注文は、製品の購入と支払いの申込となります。すべての注文は当社による承諾の対象となり、当社は、製品が発送されたことを確認する電子メールを利用者に送信することにより、当該承諾を確認します(以下「発送確認」といいます。)。利用者と当社との間の契約(以下「契約」といいます。)は、当社が発送確認を送信した場合にのみ成立します。なお将来のカスタマーサービスとの連絡を容易にするために、このメールを保存することをお勧めします。注文確認(領収書)は、購入の証拠としても機能します。
契約は、発送確認で発送が確認された製品にのみ関連します。利用者の注文の一部を構成する他の製品がある場合でも、当該製品の発送が別の発送確認で確認されるまで、当社は当該商品を提供する義務はありません。

2.お支払い

利用者は、クレジットカード又はデビットカードでお支払いいただけます。当社の銀行取引はStripe銀行サービスにより管理されています。当社はクレジットカード番号を保存しません。

カードによる支払い

Visa、AMEX、又はマスターカードでインターネットを介して安全にお支払いいただけます。お支払いは、安全な暗号化と厳格な銀行業の基準の下で、Stripeによって処理されます。カードの詳細情報は銀行に直接送信され、銀行以外の人が読み取ったりアクセスしたりすることはできません。利用者の銀行が利用者に料金を請求しない限り、カードでのお支払いに追加料金はかかりません。 クレジット/デビットカードで支払う場合、カード取引が承認されるとすぐに開始条件が適用されます。利用者のご注文の送信後、お支払いがなかった場合、当社は注文を自動的にキャンセルできるものとします。

3.プロモーションコード

プロモーションコードは、チェックアウトプロセス中に入力して有効にする必要があります。購入後にプロモーションコードを追加することはできません。

4.税金

当社のWebサイト(www.scandinavianbiolabs.com)に表示されるすべての価格には、適用される法律に従って消費税、付加価値税等が含まれています。

注文がEU外の配送先住所に発送される場合、輸入関税及び税金が課せられる場合があります。これらは、発送先が配送先住所に達したときに徴収されます。そのような輸入税及び税金の支払いは、利用者の責任となります。当社はこれらの料金を管理しておらず、これらの料金は国によって異なるため、当社は金額を予測できないことに注意してください。詳細については、利用者のお近くの税関にお問い合わせください。

5.注文と返品

 「配送・返品について」のページをご覧ください。

6.保証

Scandinavian Biolabsはすべての商品に対し、お買い上げ日より24か月の保証期間が備わっています。故意によるダメージ、故障、不適切な使用方法もしくは保管方法による過失は保証の条件外となりますのでご注意ください。

7.プライバシーポリシー

当社はすべての個人情報を機密情報として扱い、当社のプライバシーポリシー従ってのみ使用します。さらに、当社のプライバシーポリシーに従って、利用者に関する情報を処理します。当社のウェブサイトを利用することにより、利用者はかかる処理に同意するものとし、提供されたすべてのデータが正確であることを保証するものとします。
このウェブサイトで買い物をするとき、名前、電子メールアドレス、請求先住所、配送先住所、クレジットカード又はその他の支払い情報など、利用者を特定する目的のため個人情報を入力するようお願いします。この情報は、データコミッショナー に登録した手続に従って保持されることを確認します。

8.製品

当社は、予告なしに、価格を調整し、追加コストを設定し、製品の画像や値引き額などの製品情報を変更する権利を有します。製品の画像と案内文は、可能な限り実際の製品の情報を反映しています。当社はページに表示される可能性のある一切のエラーを保証せず 、また、画像が実際の外観を正確に反映することを保証しません。画像は、お使いのコンピューターの色設定によって異なる場合があります。すべての画像は例示としてのみ表示されるものであり、正確な外観と特徴を保証するものではありません。

9.配送とキャンセル

ご注文後、通常4〜6営業日で商品をお届けいたします。いかなる場合でも、特別な事情がない限り、注文は発送確認日から30日以内に履行されます。。
注文が発送され次第、利用者にメールでお知らせします。
当社は全世界に配送いたします。配達は郵便サービスとそのパートナーと協力して行われます。商品が開梱され、受け取ったときと同じ状態であれば、利用者は、商品を受け取ってから30日以内に当社のカスタマーサービスに連絡するか、当社のウェブサイトのお問い合わせフォームを使用して、購入をキャンセルし、配達された商品を返品することができます。ただし、利用者は返品する商品を当社に輸送する際の責任を負担するものとします。
利用者が、配送が遅れて注文の履行を受けたくないと思った場合に注文をキャンセルすることは利用者の責任となります。ご注文品が既に発送されている場合、利用者はご注文品を受領する必要があります。キャンセルは、利用者がお問合せページに記載された連絡方法の1つを介して通知し当社がその旨を確認するまで無効です。製品が廃止された場合、当社は購入をキャンセルし、支払われた金額を利用者に返金する権利を有します。 当社は、代替品又は同等の製品がある場合はそれを利用者に通知します。

10.苦情の申告

商品が破損しておらず、正確であることを確認するために、利用者が商品を受け取ったときに、商品/製品を慎重に確認することが重要です。製品が輸送中に損傷を受けた場合、その損傷が目に見えるものであろうと隠れているものであろうと、輸送業者に可能な限り早く報告する必要があります。受領した商品が破損しているか、注文した商品と一致しない場合は、商品を受け取ってから30日以内に当社にご連絡ください。
苦情の申告は、お問い合わせページに記載されているいずれかの方法でカスタマーサービスに行ってください。その際、注文番号と苦情の理由をお知らせください。折り返しご連絡いたします。返品についても同様です。当社に返品される不良品は、利用者において、欠陥のないものとみなして取り扱うものとします。返品する際には必ず、製品が輸送中に損傷しないように梱包されていることが極めて重要になります。当社は、不良品を同じモデルの商品と交換する権利を有します。もしその商品が廃止されていた場合、利用者に全額を返金いたします。返品された製品に欠陥や障害がない場合には、当社は利用者に製品を返送いたします。

11.責任

配送に関連する過誤に対する当社の責任は、既存の販売条件に限定されます。当社は、かかる限定された責任を超える直接的又は間接的な責任(非互換性、納品の遅延、システムの稼働停止、データの損失、追加作業その他の経済的損失を含みますがこれらに限られません。)を負わないものとします。
当社のサイトを通じて当社から購入した製品は、満足のいく品質であり、同種の製品が通常想定するすべての目的に合理的に適合し、納品日から24か月間その状態を保つことを保証します。
この契約に違反した結果として利用者が被る損失に対する当社の責任は、購入した製品の購入価格に厳密に限定されます。
これは、以下の事項に関する当社の法的責任を排除又は制限するものではありません。
(i) 当社の過失による死亡又は人身傷害
(ii) 詐欺又は詐欺的な不実表示
(iii) 当社の責任を除外する、又は除外しようとすることが違法となるようなあらゆる事項

当社は、以下を含みますがこれらに限定されない、主要な損失若しくは損害の副作用として発生する間接的な損失について、予測可能であったとしても、不法行為(過失を含む)、契約違反、又はその他の理由で発生したかどうかを問わず、 一切の責任を負いません。
(i) 収入又は収益の損失
(ii) 事業の喪失
(iii) 利益又は契約の喪失
(iv) 予想される貯蓄の喪失
(v) データの損失又は破損
(vi) 経営管理又は稼働時間の空費

12.ウェブサイトの使用

このウェブサイトは一切の表明保証を伴わず「現状」かつ「利用可能」ベースで提供されるものであり、当社は、明示又は黙示を問わず、ウェブサイト及びその使用に関して一切の保証は行いません。利用者は、このウェブサイトのセキュリティ、プライバシー、提供情報について、当社が保証せず責任を負わないことに同意するものとします。利用者はインターネットの使用に関連するリスクを負わなければなりません。
当社は、このウェブサイトに含まれる資料が正確で信頼できるものであり、高品質であることを確認するよう努めますが、そうでなかった場合の責任は負いかねます。当社は、誤りや脱落、又はそのような情報の使用から得られた結果、又はこのウェブサイトで発生する可能性のある技術的な問題について責任を負いません。当社は、ウェブサイトの資料に不正確な点がある場合は、できる限り早く修正するよう努めます。
特に、以下に関連するすべての責任を放棄します。
(i) ウェブサイトと利用者の機器、ソフトウェア、又は通信回線との非互換性
(ii) ウェブサイトのエラー又は中断を含む技術的な問題
(iii) ウェブサイトの不適切性、信頼性、又は不正確性
(iv) ウェブサイトが利用者の要望に沿わないこと

適用される法令において許容される最大限の範囲において、利用者は、結果的又は偶発的な損害(これらの用語には、純粋な経済的損失、利益の損失、事業の損失、予想される貯蓄の喪失、浪費、プライバシーの喪失、及びデータの喪失を含みますがこれに限定されません)、又は利用者のウェブサイトの使用に起因又は関連するその他の間接損害、特別損害、又は懲罰的損害賠償責任について、当社が利用者又は第三者に対し責任を負わないことに同意するものとします。

13.不可抗力

当社は、当社が管理できない不可抗力により阻止され、妨害され、又は遅延された契約の履行に関する損害及びその他のペナルティについては、責任を免除されるものとします。不可抗力には、政府の介入、法令の新設・改正、国家の不存在、戦争、火災、洪水、労働争議・禁止・制限・妨害工作、輸送品質の低下、天候悪化、サプライヤーからの納品不能、犯罪行為による会社活動への影響、などを含みます。

サイトの利用ポリシーと知的所有権

以下を含みますがこれに限られない、サイトのセキュリティ措置を侵害し、又は侵害を試みる一切の行為を禁止します。
1.偽のパスワード若しくは他人のパスワードを使用すること、又は、利用者がアクセス権限を有しないデータにアクセスし、若しくは利用者がアクセス権限を有しないサーバーやアカウントにログインすること
2.パスワードを開示すること、第三者がパスワードを使用することを許可すること、又はパスワードが侵害された場合に当社に通知しないこと
3.許可なくシステムやネットワークの脆弱性を調査し、スキャンし、若しくはテストすること、又は適切な許可なしにセキュリティ又は認証手段の侵害を試みること
4.「フラッディング攻撃」、「メール爆撃」、又は「クラッシュ」などの過負荷を生じさせる手段を含むがこれらに限定されない、ユーザー、ホスト、又はネットワークへのサービスの妨害を試みること
5.製品やサービスの宣伝や広告を含む迷惑メールの送信
6.電子メールやニュースグループの投稿のTCP/IPパケットのヘッダー、若しくはヘッダー情報の一部を偽装すること
7.当社の明確な書面による許可を得ず、本サイトのコンテンツのすべて又は一部を乗っ取ること、本サイトのコンテンツを削除若しくは変更すること、ポップアップメッセージ若しくは広告を展開すること、本サイト又は本サイトのコンテンツを他のサイトでフレーム内表示若しくは他の類似の方法で表示すること、又は本サイト若しくは本サイト内のページにリンクすること

一般規則
利用者は合法的な目的のためだけに、そして利用者自身の非営利的な使用のためだけに本サイトを使用することに同意します。利用者は以下のような方法で本サイトを使用し、資料を送信、投稿、ダウンロード、配布、コピー、公開、保存、又は破棄することはできません。(a)適用される法律又は規制に違反する態様、(b)他者の著作権、特許権、商標権、営業秘密、若しくはその他の知的財産権、又はプライバシー権、パブリシティ権、その他の個人的権利を侵害する態様、又は(c)誹謗中傷、わいせつ、攻撃的、脅迫的、中傷的、虐待的、又は憎悪的な態様

違反
当社は、本サイトの使用がこれらのルールに違反しているかどうかを判断し、違反が発生した場合に適切とみなす行動を取る絶対的な裁量権を持っています。システム若しくはネットワークのセキュリティの侵害により民事又は刑事の責任を問われる場合があります。当社は、そのような違反を含む可能性のある事件を調査し、そのような違反に関与している利用者を特定して訴追するために法執行当局に関与し、協力し、情報を開示します。

14.本サイトのコンテンツ

特に明記しない限り、公に投稿されたものであれ、私的に送信されたものであれ、画像、イラスト、デザイン、アイコン、写真、オーディオ、ビデオクリップ、テキスト、「ルックアンドフィール」、レイアウト、グラフィックス、メッセージ、ファイル、ドキュメント、及び本サイトの一部として表示される書面及びその他の資料を含むすべての資料(総称的に「本コンテンツ」といいます。)並びにすべての二次的著作物は、当社、Scandinavian Biolabsブランドの所有者、及び/又はその親会社、子会社、関連会社(本条において、総称して「Scandinavian Biolabs」といいます。)、又はScandinavian Biolabsからライセンスを受け、若しくは他の方法により使用を許可された第三者が所有し、管理し、ライセンスし、又は使用される財産です。本サイト全体と本コンテンツは、著作権、商標権、トレードドレス、その他の法律により保護されており、本サイトと本コンテンツに関する世界中のすべての権利、権原、利益はScandinavian Biolabsにより所有され、又は許可を得て使用されているものです。
Scandinavianbiolabs.jp (Scandinavianbiolabs.com)、Scandinavian Biolabs、Scandinavian Biolabsのロゴ、及び本サイトに表示されるその他すべての標章は、Scandinavian Biolabsの商標権であるか、Scandinavian Biolabsから所有者の許可を得て使用許諾又は使用されています。利用者は、Scandinavian Biolabsの事前の書面による許可なしに、そのような標章を表示又は使用しないことに同意します。Scandinavian Biolabsは、自社以外の標章、サービスマーク、ロゴ、スローガン、ドメイン名、商号の所有権を放棄します。本コンテンツ及び本サイト全体は、本サイトの利用者による個人的かつ非営利的な使用のみを意図しており、本利用規約で許可されている場合を除き、他の目的で使用することはできません。利用者は、本サイトで提供されているソーシャルメディアリンク(例:「共有」、「ピン留め」、「ツイート」)を使用して、本コンテンツを共有できます。また、利用者は「友達にメール」リンクを使用して、本コンテンツを電子メールで共有することもできます。本コンテンツ及びその他のダウンロード可能な資料は、個人的な使用のみを目的としてダウンロード又はコピーすることができます。なお、ダウンロード、共有、又はコピーすることにより、ダウンロードされた資料又はソフトウェアの権利、権原、又は利益が利用者に譲渡されることはありません。上記の場合を除き、利用者は、本コンテンツ、本サイト、又は関連するソフトウェアを、Scandinavian Biolabs若しくは資料の所有者の事前の書面による承諾なく、複製し、再公開し、公開し、アップロードし、投稿し、送信し、配布(電子メール又はその他の電子的手段によるものを含む)し、公に表示し、変更し、二次的著作物を作成し、販売し、販売に参加し、又はその他いかなる態様でも利用することはできません。本サイトに含まれるいかなるものも、Scandinavian Biolabs若しくは資料の所有者の事前の書面による承諾がない限り、明示黙示を問わず、本サイトに表示される標章、商号、サービスマーク、トレードドレス、著作物又はその他の所有物についてのライセンスや使用権を付与するものではなく、また付与するものと解釈されるものでもありません。本利用規約においてScandinavian Biolabsから利用者に明示的に付与されていないすべての権利は、Scandinavian Biolabs及び/又はそのライセンサーが留保します。本サイトに含まれるサードパーティの商品名、製品名、ロゴは、それぞれの所有者の商標又は登録商標である可能性があります。

本サイト上又は本サイトを通じて提示される情報は、一般的な情報提供目的のためにのみ提供されるものです。本サイトの内容は随時更新される場合がありますが、その内容は必ずしも完全又は最新であるとは限りません。いかなる時点においても、本サイトの資料は最新のものではない可能性があり、当社はかかる資料を更新する義務を負いません。

15.ユーザーコンテンツ

本サイトには、ソーシャルメディアアプリケーションなどのユーザー生成コンテンツが含まれる場合があります。当社は、そのようなコンテンツ(画像、写真、動画など)の権利の所有権を主張するものではなく、法的責任も負いません。著作権又はその他の権利の侵害や、その他コンテンツに害を及ぼすことが疑われる場合、当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。

16.レビュー

利用者がレビューを送信した場合、利用者は、非独占的な、無償の、永続的な、取消不能の、及び無制限にサブライセンス可能な、使用、複製、改変、適合、公開、翻訳、派生物の作成、配布、及び世界中のあらゆるメディアにおいて表示を行う権利を当社に付与したものとみなされます。
利用者は、当社及び当該サブライセンス保有者に対し、当社及び当該サブライセンス保有者が望む場合、当該コンテンツに関連して送信した氏名を表示する権利を付与します。
利用者は、利用者が当該コンテンツの作者として識別される権利と、当該コンテンツについて名誉を棄損するような取扱いに異議を申し出る権利を放棄することに同意するものとします。
利用者は、当社の要求に応じて、証書及び文書の締結を含む、当社付与された上記の権利のいずれかを発効するために必要な一切の追完行為を実行することに同意します。
利用者は、コンテンツ又は資料が当社に送信された時点において、以下の事項を表明し、保証するものとします。
(i) 利用者が、投稿するコンテンツに関する一切の権利を保有又は管理していること
(ii) コンテンツ及び資料が正確であること
(iii) 利用者が提供するコンテンツ及び資料の使用は、該当する当社のガイドラインに違反しておらず、一切の個人又は法人等の主体に害を及ぼすことのないこと(コンテンツ又は資料が名誉を棄損しないものであることを含みます。)

利用者は、これらの保証の違反から生じた、又はこれらの保証の違反に関連して発生した、第三者から当社に対する請求につき、当社に補償することに同意するものとします。

17.他のウェブサイトへのリンク

本サイトに、当社がその可用性や内容を保有、運用、管理していない他のウェブサイトを含む、外部のサービスやリソースへのリンクが含まれている場合、そのようなサービスやリソース又はそれらへのリンクに関する懸案事項は、当該外部のサービス、リソース又はウェブサイトに直接お問い合わせください。このようなリンクはすべて、利用者の便宜のためにのみ提供されています。利用者がこれらのリンクをクリックすると、本サイトを離れます。当社は、当社が保有、運用、管理していない他のウェブサイト上の、又は他のウェブサイトからアクセスした内容、情報、その他の資料について、表明又は保証を行わず、責任を負いません。本サイト、オフサイトページ、又はその他のサイトへのリンクは、当社の同意なしに自己責任で行ってください。

18.所有権の保持

代金の全額が支払われるまで、商品の所有権は当社が保有します。

19.詐欺

すべての詐欺は当局に報告され、当社に疑念が生じた場合には当該購入をキャンセルする権利を留保します。

20.準拠法および裁判管轄

これらの条件及び本サイトの使用は、デンマークの法律に準拠します。法律で認められる範囲で、デンマークの裁判所は、本利用規約及び本サイトの使用に起因する一切の紛争の専属的な管轄権を有します。ただし、当社は利用者の居住地で利用者を訴追する権利を保有します。


21.解約

当社は、自らの裁量により、利用者のアカウント及び/又は本サイトの利用を終了させる権利を留保します。たとえば、利用者が本利用規約に違反したと当社が疑う場合、予告なしに利用を終了させることができます。


22.修正

当社は本利用規約を随時改訂する場合があります。当社に製品を注文するたびに、その時点で有効な一般条件が、利用者と当社との契約に適用されます。したがって、利用者は、定期的にこのページにアクセスして、利用者に適用される最新の条件を確認するものとします。


23.紹介スキーム

利用者は、下記の条件に従い、当社が提供する紹介リンク及び/又は紹介コードを共有し、当社の紹介スキーム(以下「紹介スキーム」といいます。)を通じて新規顧客を紹介することにより、本サイトで使用できる「クレジット」を獲得できます。利用者は、以前に本サイトで注文したことのある場合に限り、この紹介スキームに「紹介者」として参加する資格があります。
新規顧客とは、以前に当社に注文したことがない個人(以下「被紹介者」といいます。)を指します。被紹介者が本サイトにアカウントを持っていて以前に本サイトで注文したことがない場合、被紹介者は「紹介リンク」を通じてのみ紹介スキームに参加する権利があります。被紹介者がすでに本サイトにアカウントを持っている場合、(以前に注文したかどうかに関係なく)「紹介コード」を使用して紹介スキームに参加することはできません。
被紹介者が紹介リンクをクリックした場合、割引コードはチェックアウト時に自動的に適用されます。被紹介者が紹介コードを使用している場合、被紹介者はチェックアウト時にこのコードを入力する必要があります。
誤解を避けるために付言すると、紹介スキームから生成されたクレジットは本サイトでのみ使用でき、クレジットに関して利用者や被紹介者はいかなる種類の支払いも受け取る権利がありません。クレジットは換金できません。紹介スキームアカウントに対応するクレジットは、いかなる方法でも譲渡できません。
被紹介者の注文が発送されてから24時間後に、アカウントに適切なクレジットが送られます。被紹介者が発送されてから3日以内に何らかの理由で注文をキャンセルした場合、紹介者はクレジットを受け取る資格がありません。クレジットは本サイトのデフォルトの通貨で受け取ります。
紹介スキームを通じて発生したクレジットで、発生日から12か月以内に使用されなかったものは期限切れになります。

被紹介者は、本サイトに随時記載されている最低額以上の注文をする必要があります。
すべての割引製品とサブスクリプション製品は、紹介スキームから除外されています。紹介スキームに参加している場合、アフィリエイトスキーム、キャッシュバックオファー、及び/又はこのようなその他のプロモーションには参加できません。
当社は、独自の裁量により、紹介スキームの使用が詐欺的、誤解を招く、又は本条の条件に反すると信じる、又は疑う場合、紹介スキームから生成されたクレジットをいつでも撤回することができます。